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隐藏于电子地磅电商中的“危局”

隐藏于电子地磅电商中的“危局”

作者:上海铸衡    来源:http://www.zhqicheheng.com    发布时间:2015-11-26 17:17    浏览量:

          电商这个词对大家而言想必已经不再陌生了吧,是的,如今电子商务在各行各业都备受重视,未来电子商务的发展必将成为一种趋势。然而在电商行业中,电子地磅所占的份额微乎其微。尽管近几年来电子商务的应用率在衡器行业有上扬的趋势,但由于其中隐藏的种种问题,使得电子地磅电商并没有深入发展,这也是电子地磅电商迟迟热不起来的原因。
 
 
        首先,消费者的信任问题。电子地磅行业常被视为“水深”的行业。在过去10年,很多消费者不是真的懂电子地磅。其次,电商中电子地磅产品的展陈设计问题。品牌电子地磅企业已开始聘用专业的设计师,营造适合自己产品特性的展示氛围。电子地磅电商的服务质量受到挑战。这一挑战,并不是说电子地磅产业服务滞后,而是从整个服务业精细度来看,电子地磅产业服务跟踪的现代化手段还有很大提升空间,电子地磅产业总体上还缺少科学的管理体系、系统的统筹标准,专业化、现代化程度相对缓慢。这就和网络时代及时、有效、多元的服务宗旨相悖,因此与消费者会形成不可避免的矛盾。
 
 
电子地磅电商危局的解决之道:
     电子地磅作为传统行业,店面营销方式是其销售的主体模式。前几年,绝大多数企业根本不考虑新销售渠道的开发问题。近几年,虽然电子商务在市场上有上扬趋势,但电子地磅电商的发展受限于其产品的特殊性,还处于一个初步发展的阶段,市场模式还不够完善,需要建立在买卖双方充分信任的基础上。在意识到这些问题后,如何有效地解决这些问题?
 
 
      首先,品牌化道路可以为电子地磅电商品牌带来更多溢价性。从时间而言,电子地磅品牌的打造需要日积月累,在积累的过程中,必须有一些重要的节点,否则不仅会耗费物力、财力和人力,而且品牌也没有成长起来,更谈不上溢价性。从品牌的传播和长远发展来看,需要在电子地磅品牌建立之初就拥有明确的品牌定位,为日后产业沿着正确的方向努力做好引导。

 
      其次,做好专业团队的建设。与电子地磅电商品牌化道路相对应,其发展需要专业的团队。产业的发展归根结底是从事产业的人才的发展,人才的良好发展归根结底是良好思维的形成。而这些都离不开良好团队的建设。在互联网的大环境下,人不再是单一的、孤立的个体,人与人之间的分工和配合空前紧密。电子地磅企业也需要和互联网同步,尤其是在移动互联网的大数据服务中,培养出一支适合网民消费的服务团队,比以前任何时刻都显得重要,尤其对于促进销售、搜集反馈信息而言更是必不可少。
 
 
正如业内人士所说:“电子地磅购买又是一个非常漫长、非常复杂的过程,顾客在考虑价格的同时,也非常关注线下的服务(设计、安装、售后等)。对于电子地磅企业的电商模式而言,着眼于消费者的需求,提供极致顾客体验才是关键所在。”
 
 
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